Party-ready in minutes
Politica de reembolsos
PartyPops es un servicio digital personalizado y los reembolsos se gestionan de forma justa.
Section
Elegibilidad
Se consideran reembolsos por fallos de procesamiento, salidas faltantes o errores del servicio. Las solicitudes deben incluir el ID del job y hacerse mientras los archivos estan retenidos.
Section
Expectativas de calidad
Las subidas deben cumplir estos requisitos.
Retratos claros y de frente
Una persona por imagen.
Sin fotos de grupo
Los grupos reducen la precision.
Evitar filtros fuertes
Ediciones extremas bloquean el proceso.
Seguir las instrucciones
No hay reembolso si se ignora la guia.
Cumplir normas
Contenido fuera de reglas no es elegible.
Section
Resultados parciales
Si algunas caras fallan y otras funcionan, los resultados entregados se mantienen y las salidas faltantes pueden reembolsarse de forma proporcional.
Section
Fallos de procesamiento
Si no se puede entregar ninguna salida usable, se ofrece reembolso completo del pack afectado.
Section
Plazos
Los reembolsos aprobados se inician rapidamente. El banco o emisor de la tarjeta determina el tiempo final.
Section
Eliminacion de packs
Al eliminar un pack, los archivos se borran de inmediato por privacidad y ya no son elegibles para reembolso.
Section
Impuestos y tasas
Los reembolsos incluyen impuestos o IVA aplicables cuando la ley lo exige.